STEP 02事業計画: ［検討時期の目安：開業12ヵ月〜6ヵ月前］

歯科医院開業の設計デザイン・内装のポイント

歯科医院の設計デザインや内装は、患者さんの満足度やスタッフの働きやすさに直結するだけではなく、医院のコンセプトを具体化し、他院と差別化を図るための重要な要素です。今回は設計デザイン・内装のポイントや留意点について、フロアごとに解説します。

まずは導入する機器を検討

歯科医院の設計デザインは、必要なフロアや導入機器がレイアウトに収まるかを検討し、ターゲットとなる患者層も考慮しながら進めていきます。
まずは、医院のコンセプトや運営方針に沿って、必要な機器が何かを整理しましょう。

主な機器

歯科用ユニット
CT、セファロ、デンタルレントゲン
マイクロスコープ
IOS
レーザー
オートクレーブ
ジェットウォッシャー
小機械関連
機械室
レセコン
自動釣銭機
その他院内PC　など

歯科医院の設計デザインで大切なのは動線を考慮したゾーニング

導入する機器を決めたら、設計士と相談しながら、設計デザインや内装の具体的な計画を進めます。歯科医院のフロアは主に「患者ゾーン」「患者さんとスタッフの共用ゾーン」「スタッフゾーン」の3つに分かれます。スタッフの動線をはじめ、各機器のサイズや操作性、動作範囲、使用頻度などを考慮してゾーニングを行うことが重要です。治療や業務を効率的に行えるよう工夫をしながら、患者さんが快適に過ごせる空間を検討しましょう。

歯科医院設計は専門性が高く、機器の知識や作業効率、最新歯科設計のトレンドなど幅広い知識が必要となります。内装設計を依頼する際は、歯科医院設計専門や多くの設計実績のある設計士（設計事務所）に依頼することをおすすめします。

歯科医院の各フロア　設計デザインの留意点

待合室

待合室は単なる「待つ場所」ではなく、医院の印象を決める重要な空間です。患者さんが最初に足を踏み入れた際に居心地の良さや清潔感を感じられると、安心感や信頼感につながります。待合室の印象を決める一つに「広さ」があります。歯科医院ではスペースが限られることが多いため、「広さ」は慎重に検討する必要があります。

広さを考える際は、診療室の規模（ユニット台数）に基づいて、来院する患者さんの人数や待ち時間を考えて設定します。待合室の椅子の数は、「予約の多い時間帯の来院者」の最大数を推定して確保するのが一般的です。想定する患者層によっては1人掛けか、3人掛け（ソファ）にするかを検討しましょう。空気清浄機などの機器を設置する場合には、想定したスペースを確保する必要があります。

医院のコンセプトに「患者さんを待たせない」などを掲げ、来院した患者さんをすぐに案内できる体制を整えるのであれば、待合室はコンパクトでも問題ないでしょう。集患のターゲットが子どもや高齢者の場合には、来院時に付き添いの家族がいることを想定し、待合スペースを広めに設けるなどの工夫が必要です。キッズスペースの設置も検討しましょう。

待合室の事例

入り口

院内を土足にするか、スリッパを使用するか、検討しましょう。それぞれメリット、デメリットがありますが、最近は土足のまま受診できるスタイルを選択する医院が多くなってきています。

	土足	スリッパ
メリット	靴を履き替える手間がない入り口周辺を広く使える患者さんの動線がスムーズ	床の清潔感が保たれ、掃除が楽靴を脱ぐことでリラックスしやすい
デメリット	床が汚れやすく、掃除が大変雨の日は滑る可能性がある床材に工夫が必要	入り口に靴箱や履き替えスペースが必要スリッパを都度消毒する手間がかかる定期的にスリッパの買い替えが必要来院者同士の靴の取り違い

物販コーナー

口腔ケア用品（歯ブラシ、フロス、歯磨き粉など）の販売は、医院収入の増加に効果的です。中には、ひと月に人件費1名分ほどの売上を上げる医院もあります。販売商品をアピールするコーナーを設け、来院者の関心を引きましょう。

受付

想定する患者数に応じた受付スタッフの人数や、導入する機器に合わせて、必要な広さを検討します。最近では受付スタッフを配置しない歯科医院も見られます。

受付の主な機器

自動精算機
レセコン用パソコン
予約用パソコン
マイナ用顔認証付きカードリーダー
クレジットカード決済端末
プリンター（複合機）
レジスター　など

受付の事例

診療室

診療室は動線設計に大きく関わるエリアの一つです。患者さんとスタッフとの動線を分ける設計（動線分離）と、患者さんとスタッフが共通の通路やフロアを共有して移動する設計（動線混合）があります。医院の規模や運用方針に応じて適切な設計を選択しましょう。

診療室には個室、セミオープン、オープンといったタイプがあります。医院コンセプトや用途に適したスタイルに合わせて設定します。たとえば、オペ室は清潔性の維持が重要なので、衛生管理や効率性の観点から個室にすることが多いです。また、カウンセリングルームはプライバシー遵守の観点から、個室もしくはセミオープンで設計されることが多いです。診療室は医師やスタッフが長時間過ごす空間です。動線の無駄をできるだけ減らし、効率的に作業できるレイアウトを心がけることが重要です。

診療室の事例

トイレ・洗口コーナー

トイレは患者さん用とスタッフ用を設置することをおすすめします。患者さん用のトイレは男性用・女性用に分けたり、ベビーシートを設置したり、患者さんのニーズに応じた環境づくりを心がけましょう。洗口コーナーには、上半身や口の中を確認できるサイズの鏡を設置するのが良いでしょう。また、物販POPなどを設置することで、院内で販売する商品をアピールする場所としても活用できます。

トイレ・洗口コーナーの事例

レントゲン室

導入するエックス線装置によって必要となるスペースが変わります。セファロを設置する場合は、機器の設置寸法に合わせて部屋の広さを計画しましょう。エックス線管理区域になるため、エックス線が漏洩しないよう、床、壁、天井、扉にエックス線を遮蔽する鉛板や建材を使用した設計が必要です。エックス線撮影時に患者さんの様子を確認できる鉛入りガラスも設けましょう。また、レントゲン室の横には、曝射スイッチや装置を作動させるためのパソコンやモニター、デンタルレントゲンスキャナーなどの設置も必要です。